En Farmidable nos tomamos muy en serio tu privacidad y la respetamos al máximo. Los datos que te solicitamos cuando te registras en www.farmidable.es o a través de cualquier otro medio, son tratados con la mayor protección y respeto a tu privacidad, y puedes tener la certeza absoluta de que nunca los cederemos a terceras partes sin tu consentimiento. A continuación te contamos para y por qué recabamos tus datos personales, y todo lo relativo a nuestra política de privacidad:

¿Quién es el responsable de tratamiento de tus datos?

Razón Social: Comunidades Naturales de Consumo S.L. (en adelante "Farmidable")

CIF: B87597167

Dirección: Calle de la Jabonería 2, bajo 4, 28231 Las Rozas (Madrid)

Teléfono: 91 187 70 91

Email: datos@farmidable.es

¿Qué datos y con qué finalidad los recabamos?

Todos los datos que recabamos automáticamente o que nos facilitas a través de cualquiera de los canales a través de los que puedes interactuar con Farmidable, formularios web, correo electrónico, teléfono móvil, nuestra aplicación móvil, al registrarte y hacer una compra, cuando contactas con nuestro servicio de atención telefónica o en alguno de nuestros FarmiHubs y puntos de recogida, los necesitamos y utilizamos para:

⊛ Registrarte y crear tu cuenta Farmidable para poder realizar compras en la web www.farmidable.es, para lo cual recabamos datos como nombre, apellidos, dirección postal, dirección de email, teléfono y otros posibles datos necesarios para poder gestionar la entrega y facturación de los productos, prestarte nuestros servicios, y poder llevar a cabo nuestra relación contractual.

⊛ Cuando realizas una compra en Farmidable, y con el objetivo de preservar la seguridad en los pagos de nuestra web, nunca trataremos ni conservaremos ningún número de tarjeta bancaria o de pago en nuestros sistemas. Si activas la opción que conserva en tu cuenta Farmidable tu tarjeta bancaria o medio de pago para futuras compras, únicamente estaremos conservando y tratando un código alfanumérico denominado "token" que permitirá a la entidad bancaria gestionar futuros pagos. Nosotros no conservaremos los datos de tu tarjeta. Además, todas las transacciones de la tienda son realizadas a través de pasarelas seguras de pago de entidades bancarias y/o de PAYPAL, y en un entorno seguro HTTPS.

⊛ Gestionar tu cuenta Farmidable (sección "Mi Cuenta") y el histórico de tus compras, direcciones de entrega, medios de pago, suscripción a nuestras comunicaciones periódicas informativas y/o comerciales.

⊛ Participarte y enviarte información y contenidos sobre nuestros servicios, productos, productores, actividades, talleres y demás eventos que consideramos pueden ser de tu interés, así como para la realización de encuestas de calidad, estudios de mercado, y actividades de esta naturaleza. Estos envíos los realizamos por la vía que consideramos idónea, pudiendo ser correo electrónico, SMS, notificaciones a través de la aplicación móvil o por vía postal o telefónica. Igualmente, para este fin y con el fin de asegurar una mejor experiencia de usuario, podremos utilizar herramientas que nos ayuden a elaborar perfiles comerciales y de usuario, basándonos en datos y metadatos de dispositivos de acceso, compras, tráfico web, localización y navegación.

⊛ Realizar análisis y estudios estadísticos anónimos de hábitos y costumbres de uso y compra, con el objeto de mejorar la experiencia de uso de la tienda online y ajustar lo mejor posible la oferta de productos y servicios Farmidable. Puedes consultar nuestra política de uso de cookies relativa a la recopilación automática y uso de datos de sesión y navegación web.

⊛ En el caso de que nos hagas llegar tu curriculum vitae o candidatura profesional y/o estés participando en un proceso de selección, recabaremos datos académicos y profesionales como titulaciones, formación, idiomas, pertenencia a colegios o asociaciones profesionales y cualesquiera otros datos relativos a tu historia y experiencia profesional necesarios para valorar dicha candidatura.

Debes tener en cuenta que la no facilitación de alguno de los datos que solicitamos o facilitar información falsa o errónea, podría hacer que no pudiésemos prestarte alguno de nuestros servicios o que no pudieses comprar en nuestra web www.farmidable.es.

Aceptando nuestra Política de Privacidad, nos otorgas el consentimiento expreso, libre y de forma inequívoca a la recogida y tratamiento de tus datos con los fines anteriormente descritos.

¿Cuánto tiempo mantenemos tus datos?

Conservamos tus datos mientras exista una relación contractual y/o comercial contigo, siempre y cuando no ejerzas tu derecho de eliminación, cancelación y/o limitación de su tratamiento. Tus datos solo los almacenamos en la medida en que los necesitamos para poder utilizarla según la finalidad por la que fueron recabados, y según la base jurídica de tratamiento de conformidad con la ley aplicable. 

En todo caso, el plazo de conservación de tus datos vendrá determinado por la normativa y legislación mercantil, contable y fiscal vigente.

Legitimación para tratamiento de tus datos

La legitimación para el tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso, que nos otorgas cuando te registras en www.farmidable.es o por cualquiera de los medios a través de los cuales interactúas con Farmidable, así como por la ejecución del propio contrato cuando realizas una compra, y el interés legítimo de ambas partes.

Cesión de datos

Farmidable no cederá nunca tus datos a terceros, salvo autorización expresa por tu parte u obligación legal a tal efecto.

Transferencia internacional de datos

Tus datos son alojados en sistemas y servidores en España, pero es posible que utilicemos servicios de gestión y alojamiento, cloud computing, herramientas de envios de emails, notificaciones, SMS, etc. de empresas fuera de España, realizándose transferencias internacionales de datos. En estos casos, se adoptarán las garantías adecuadas para proteger tus datos.

Derechos sobre tus datos personales

Nuestra política de privacidad se basa en la máxima transparencia, por lo que puedes modificar tus datos o revocar tu consentimiento fácilmente, en cualquier momento. De acuerdo a la normativa del Reglamento General de Protección de Datos, puedes solicitarnos el acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de tus datos de carácter personal, así como solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto o incorrecto. También puedes solicitarnos la limitación de uso de algún dato, en cuyo caso lo conservaremos únicamente para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y administrativas, defensa de nuestros intereses y derechos o para el ejercicio o defensa ante reclamaciones, sanciones y responsabilidades.

Para ello simplemente deberás escribirnos por correo electrónico a la dirección datos@farmidable.es desde la misma dirección de correo electrónico que utilizaste para registrarte en www.farmidable.es, indicando la modificación a realizarse, en su caso indicando que deseas que eliminemos todos tus datos de nuestro fichero o si simplemente deseas dejar de recibir comunicaciones comerciales. Si lo deseas, también puedes remitirnos la solicitud por escrito a Farmidable, c/ Jabonería 2, bajo 4, 28231 Las Rozas, indicando la referencia "Datos Personales".

Así mismo, si consideras que tus datos han sido tratados de forma inadecuada, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es)

Última actualización: 20/08/2018

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